Lançar um novo produto no mercado é uma das coisas mais difíceis que uma empresa pode fazer, desde a parte administrativa até a publicitária. E justamente por isso, não faltam exemplos de grandes fracassos na nossa história. Alguns deles estavam fadados ao fracasso por serem ideias ruins, outros até tinham potencial, mas caíram por erros ou circunstâncias de mercado. De qualquer forma, vamos ver alguns dos casos mais famosos e tentar entender o que deu errado…

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Seguindo um pedido de alguns impopulares, hoje eu falo sobre o mínimo que você precisa saber para lidar com decisões sobre comunicação de uma empresa. Meu foco vai ser em pequenos negócios, mas não duvide: muitas grandes empresas não tem a menor noção nem mesmo desse mínimo.

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No mundo atual, especialmente o mundo das redes sociais, cada pessoa é uma marca. Marca no sentido de Apple, Coca-Cola e afins. Seu produto está na prateleira para todo mundo ver, mas você não está lá para influenciar o que as pessoas pensam dele. O ser humano médio entendeu isso rapidamente e encheu seus perfis de redes sociais de propagandas próprias, mas pode estar descobrindo que ser uma marca dá muito mais trabalho do que o esperado…

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O YouTube está em maus lençóis de novo. Mesmo que o problema fosse conhecido há alguns anos, um vídeo recente recebeu muita atenção ao falar sobre a enorme quantidade de vídeos disponíveis na plataforma de crianças em situações, poses e trajes no mínimo… questionáveis. O que por sua vez atrai muita atenção de pessoas querendo explorar essas crianças. Diante da informação, algumas grandes empresas já começaram a retirar seus anúncios da plataforma, de novo…

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Por trabalhar com publicidade, eu me pego pensando mais do que a média numa pergunta pra lá de difícil de responder: do que as pessoas gostam? Estudar psicologia, tendências de moda e os números das mais diversas pesquisas de consumo e opinião disponíveis ajuda, com certeza, mas há um fator de imprevisibilidade nesse processo que ainda passa longe de ter sido desvendado. E a resposta que eu aposto que passou pela sua cabeça enquanto lia a pergunta tem tudo a ver com essa dificuldade…

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