No mundo atual, especialmente o mundo das redes sociais, cada pessoa \u00e9 uma marca. Marca no sentido de Apple, Coca-Cola e afins. Seu produto est\u00e1 na prateleira para todo mundo ver, mas voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 l\u00e1 para influenciar o que as pessoas pensam dele. O ser humano m\u00e9dio entendeu isso rapidamente e encheu seus perfis de redes sociais de propagandas pr\u00f3prias, mas pode estar descobrindo que ser uma marca d\u00e1 muito mais trabalho do que o esperado…<\/p>\n
No mundo da publicidade, pensamos em dois momentos: o impacto e a ativa\u00e7\u00e3o. O impacto \u00e9 quando a mensagem de uma marca chega na pessoa. Pode ser num an\u00fancio de TV, r\u00e1dio, revista ou internet. Naquele momento, o importante \u00e9 passar sua mensagem. E essa mensagem pode ter v\u00e1rios objetivos diferentes: uma marca popular pode te mostrar que o produto que vende \u00e9 barato e f\u00e1cil de encontrar, j\u00e1 uma marca elitizada vai querer te passar ideias como exclusividade e excel\u00eancia. Existem milhares de mensagens poss\u00edveis, e com o advento da publicidade online, as mensagens podem ser personalizadas para p\u00fablicos bem distintos. O importante nessa fase \u00e9 que aquelas ideias entrem na sua cabe\u00e7a.<\/p>\n
Porque impacto sozinho n\u00e3o gera dinheiro. A parte mais importante \u00e9 a ativa\u00e7\u00e3o, ou seja, o momento onde a pessoa vai l\u00e1 e compra o produto ou servi\u00e7o anunciado. A mensagem que aquela marca colocou na sua cabe\u00e7a tem que ser recuperada na hora que voc\u00ea est\u00e1 diante da prateleira do supermercado. \u00c9 naquele momento que voc\u00ea decide entre duas marcas de arroz para colocar no seu carrinho que vemos a \u201cmagia\u201d da publicidade funcionando. A que voc\u00ea lembra ganha uma for\u00e7a gigantesca em compara\u00e7\u00e3o \u00e0 desconhecida e tem mais chances de ser comprada. E claro, isso n\u00e3o \u00e9 garantia de venda, afinal, basta uma promo\u00e7\u00e3o para desequilibrar o jogo.<\/p>\n
Isso \u00e9 o resumo do resumo da publicidade. Existem milh\u00f5es de vari\u00e1veis poss\u00edveis nesse processo, e tem muita gente disputando pela aten\u00e7\u00e3o e or\u00e7amento das pessoas. \u00c9 uma guerra complexa que n\u00e3o termina nunca, e o que era considerado b\u00e1sico no ano passado j\u00e1 \u00e9 abaixo da m\u00e9dia hoje. \u00c9 uma profiss\u00e3o dif\u00edcil que exige muitas habilidades diferentes, \u00e9 para uma minoria muito apaixonada pela \u00e1rea e muito focada em aprendizado constante. Mas eu aposto que muitos de voc\u00eas devem estar se lembrando de pessoas que conhecem que cursaram publicidade e nada tem desse suposto alto n\u00edvel. Ei, eu tenho quase certeza que voc\u00ea conhece algum formado em publicidade que n\u00e3o trabalha na \u00e1rea. Bom, aqui entra um dos problemas mais s\u00e9rios da profiss\u00e3o:<\/p>\n
Publicidade parece muito mais f\u00e1cil do que \u00e9. A ideia geral parece muito simples, \u00e9 quase uma certeza nessa profiss\u00e3o que o cliente vai achar que sabe tanto ou mais do que voc\u00ea sobre como divulgar sua empresa. \u00c9 na hora do \u201cvamos ver\u201d que a maioria percebe o tamanho do problema. Se fosse realmente f\u00e1cil, era s\u00f3 vender qualquer coisa que todo mundo ficava rico. Mas sabemos que o mundo n\u00e3o funciona desse jeito. Como todo mundo acha que \u00e9 f\u00e1cil at\u00e9 ir fazer, muita gente faz o curso e descobre que n\u00e3o tem a menor condi\u00e7\u00e3o de seguir na carreira.<\/p>\n
E voltando ao come\u00e7o do texto: hoje em dia, todo mundo acaba sendo uma marca nas redes sociais. Um produto em exposi\u00e7\u00e3o constante que outras pessoas julgam a cada intera\u00e7\u00e3o. E isso serve para quem quer um relacionamento ou um emprego. Rela\u00e7\u00f5es afetivas e profissionais cada vez mais decididas pela forma como voc\u00ea se coloca nessa prateleira de gente. E como disse, o cidad\u00e3o m\u00e9dio estava t\u00e3o acostumado com a ideia de fazer propaganda que aplicou isso imediatamente nas redes sociais. N\u00e3o s\u00f3 est\u00e3o cada vez mais preocupados com sua embalagem, fazendo pl\u00e1sticas para compensar a distor\u00e7\u00e3o das c\u00e2meras na hora dos selfies, como sinalizando cada vez mais suas vis\u00f5es e opini\u00f5es do mundo, tentando gerar \u201cvalor\u201d para seus poss\u00edveis consumidores.<\/p>\n
Fazer um an\u00fancio n\u00e3o vem sem seus riscos: o que n\u00e3o falta por a\u00ed \u00e9 campanha publicit\u00e1ria que d\u00e1 errado e queima o filme da marca. Quando voc\u00ea escolhe uma mensagem para passar, lida com as percep\u00e7\u00f5es dos outros sobre ela sem poder controlar a situa\u00e7\u00e3o. Depois que sua propaganda est\u00e1 no ar, ela n\u00e3o \u00e9 mais sua, \u00e9 de quem a est\u00e1 vendo. \u00c9 extremamente complicado prever rea\u00e7\u00f5es em larga escala, e profissionais de publicidade gastam horrores fazendo pesquisas para testar grandes campanhas antes de torn\u00e1-las p\u00fablicas. Novamente, uma quest\u00e3o de muitas vari\u00e1veis ao mesmo tempo: ser\u00e1 que a mensagem \u00e9 clara? Ser\u00e1 que as pessoas v\u00e3o entender outra coisa? Ser\u00e1 que o ambiente est\u00e1 prop\u00edcio para falar disso? Ser\u00e1 que isso vai ajudar a marca a vender mais?<\/p>\n
\u00c9 complicado. \u00c9 muito complicado. Mas, como j\u00e1 disse, publicidade parece muito mais f\u00e1cil do que realmente \u00e9. O cidad\u00e3o m\u00e9dio que acha que entende como tudo funciona correu para aplicar sua vis\u00e3o de publicidade nos seus perfis de redes sociais. E agora estamos vendo um problema s\u00e9rio: as pessoas parecem mais divididas do que nunca. Irritadas, na defensiva. Aparentemente n\u00e3o passa pela cabe\u00e7a de ningu\u00e9m que ficar brigando por causa de pol\u00edtica, moralidade e tudo mais o que nos divide \u00e9 uma forma de fazer propaganda sobre voc\u00ea mesmo. E isso tem que obedecer \u00e0s regras da publicidade.<\/p>\n
Quando as pessoas acham que entendem do assunto, quase sempre est\u00e3o pensando na fase do impacto, e n\u00e3o da ativa\u00e7\u00e3o. Impacto \u00e9 colocar a sua mensagem no mundo, ativa\u00e7\u00e3o \u00e9 gerar valor com isso. Brigar com sua fam\u00edlia inteira por causa de pol\u00edtica passa uma mensagem em alto e bom som, mas como ningu\u00e9m parou para pensar nas implica\u00e7\u00f5es disso, a \u00fanica coisa que a pessoa ganha \u00e9 um clima merda no almo\u00e7o de domingo. Um profissional de publicidade bom te mandaria prestar aten\u00e7\u00e3o no p\u00fablico-alvo da mensagem: essas pessoas entendem do que voc\u00ea est\u00e1 falando? Elas se importam com isso? O que voc\u00ea espera que elas fa\u00e7am depois de receber sua mensagem? \u00c9 algo poss\u00edvel?<\/p>\n
E eu aposto que a maioria das pessoas jamais parou para pensar nessas respostas. E n\u00e3o estou falando s\u00f3 de briga entre esquerda e direita, \u00e9 muito maior: voc\u00ea quer mesmo passar a mensagem que bebe muito na balada? O que voc\u00ea ganha com isso? Vai fazer alarde que malha quatro horas por dia ou que gosta de meditar no parque com qual objetivo em mente? Atrair parceiros? Para cada mensagem que voc\u00ea coloca no mundo, existem infinitas combina\u00e7\u00f5es de significados que outras pessoas podem depreender. Quem gosta de balada vai achar bacana seu post com dez garrafas de vodka vazias, mas quem quer te contratar pode n\u00e3o ter essa personalidade. Um poss\u00edvel interesse rom\u00e2ntico pode ter um trauma com pessoa alc\u00f3olatra e ficar com horror de voc\u00ea. Mesmo que naquele dia voc\u00ea tenha bebido s\u00f3 uma dose daquela mesa toda, voc\u00ea n\u00e3o tem controle sobre como essa informa\u00e7\u00e3o vai ser percebida.<\/p>\n
Porque \u00e9 uma pe\u00e7a publicit\u00e1ria. N\u00e3o \u00e9 uma hist\u00f3ria que voc\u00ea est\u00e1 contando para seus amigos, n\u00e3o \u00e9 uma experi\u00eancia que outros est\u00e3o compartilhando, \u00e9 s\u00f3 um texto, foto ou v\u00eddeo sem contexto perdidos na internet. O leigo acha que fazer publicidade \u00e9 s\u00f3 fazer uma arte ou dizer uma frase, n\u00e3o prestando aten\u00e7\u00e3o no mundo de possibilidades que existem antes e depois dessa etapa. Todo mundo \u00e9 uma marca, e quase todas as marcas est\u00e3o sendo malcuidadas. A n\u00e3o ser que voc\u00ea seja rico ou viva disso, n\u00e3o pode pagar um profissional para gerenciar como voc\u00ea lida com o grande p\u00fablico das redes sociais. Voc\u00ea tem que ser a sua pr\u00f3pria ag\u00eancia de publicidade.<\/p>\n
E \u00e9 aqui que a coisa complica: eu tenho uma e sou bom o suficiente para saber que ainda tenho muito para melhorar. Porque \u00e9 infernal assim. Mil vari\u00e1veis antes de fazer uma propaganda, um milh\u00e3o de resultados poss\u00edveis depois. Se a cada vez que voc\u00ea interage com a internet, faz uma propaganda, eu tenho pena de quem depende disso para socializar e ganhar dinheiro. Este texto n\u00e3o consegue te explicar em detalhes como fazer isso direito, s\u00e3o anos de estudo para come\u00e7ar a entender o neg\u00f3cio. O que eu posso fazer \u00e9 te dar 3 dicas:<\/p>\n
1 \u2013 Na d\u00favida, fique quieto: a n\u00e3o ser que voc\u00ea poste num lugar an\u00f4nimo como o desfavor, s\u00f3 poste algo se voc\u00ea estiver bem confort\u00e1vel com as consequ\u00eancias disso. Seu rabo sempre est\u00e1 preso em alguma coisa. Cada foto, v\u00eddeo, frase ou texto que voc\u00ea publica influenciam na sua marca pessoal. E essa marca funciona muito diferente na internet e na vida real: seus relacionamentos verdadeiros te conhecem, pessoas aleat\u00f3rias n\u00e3o. Voc\u00ea n\u00e3o sabe fazer publicidade, quase ningu\u00e9m sabe, mesmo os formados na \u00e1rea.<\/p>\n
2 \u2013 Seja lembrado por algo seu, n\u00e3o dos outros: voc\u00ea n\u00e3o pode ligar sua marca com outra, n\u00e3o seja o \u201ccara do Bolsonaro\u201d ou o \u201cf\u00e3 da Xuxa\u201d. Ningu\u00e9m te acha melhor por ser seguidor de outra pessoa, mas te acham pior se n\u00e3o gostarem dela. Todo mundo pode ser f\u00e3 de quem quiser, compartilhar material que acha interessante, mas voc\u00ea est\u00e1 arriscando sua marca por um benef\u00edcio muito pequeno. Melhor diversificar o que posta, fazer coisas que fa\u00e7am as pessoas lembrarem de voc\u00ea e n\u00e3o ser s\u00f3 um \u201cposte\u201d do outro.<\/p>\n
3 \u2013 Sua marca \u00e9 maior que voc\u00ea: quando voc\u00ea est\u00e1 no banheiro cagando, sua foto mais bonita continua online. Quando voc\u00ea est\u00e1 dormindo, seu perfil continua conversando com o mundo. Sua marca n\u00e3o fica de bom humor quando voc\u00ea fica, nem puta da vida quando voc\u00ea est\u00e1. Ela existe como uma proje\u00e7\u00e3o idealizada de voc\u00ea. Se se meter numa confus\u00e3o, defenda sua marca primeiro. Pare de chamar aten\u00e7\u00e3o, busque aliados e seja uma pessoa muito maior do que voc\u00ea costuma ser no dia a dia: perdoe, releve, pe\u00e7a desculpas, siga em frente. Se voc\u00ea quebrar sua marca, ningu\u00e9m vai se importar com seu lado da hist\u00f3ria, porque as pessoas da internet n\u00e3o interagem com voc\u00ea, mas com ela. Sua marca n\u00e3o \u00e9 humana, n\u00e3o vai ser tratada assim.<\/p>\n
Sim, d\u00e1 para aplicar todas essas dicas para marcas tradicionais de produtos ou servi\u00e7os. \u00c9 basicamente a mesma coisa. A diferen\u00e7a \u00e9 que voc\u00ea provavelmente n\u00e3o vai ter ningu\u00e9m prestando aten\u00e7\u00e3o no que faz e te dando dicas em tempo real. Se voc\u00ea n\u00e3o quiser aprender publicidade (justo), n\u00e3o se meta em publicidade. Poste coisas que n\u00e3o s\u00e3o pol\u00eamicas e escute mais do que fale. Estamos num mercado saturado com milh\u00f5es de empresas e bilh\u00f5es de pessoas fazendo propaganda sem parar na internet, ningu\u00e9m tem paci\u00eancia para mais. Ningu\u00e9m tem paci\u00eancia para seus an\u00fancios. Quer ser humano? Chame a pessoa para tomar um caf\u00e9 ou troque mensagens num meio privado.<\/p>\n
Se voc\u00ea postou algo p\u00fablico na internet, \u00e9 propaganda da sua marca. Lide com isso.<\/p>\n
Para dizer que quer nos contratar para cuidar do seu Instagram, para dizer que s\u00f3 manda foto de mulher pelada no WhatsApp e est\u00e1 feliz com sua marca, ou mesmo para dizer que maior que o ego do publicit\u00e1rio \u00e9 s\u00f3 a burrice dele mesmo: somir@desfavor.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" No mundo atual, especialmente o mundo das redes sociais, cada pessoa \u00e9 uma marca. Marca no sentido de Apple, Coca-Cola e afins. Seu produto est\u00e1 na prateleira para todo mundo ver, mas voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 l\u00e1 para influenciar o que as pessoas pensam dele. O ser humano m\u00e9dio entendeu isso rapidamente e encheu seus perfis […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":15153,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-15152","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-publiciotarios"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.desfavor.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15152","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.desfavor.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.desfavor.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.desfavor.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.desfavor.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15152"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.desfavor.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15152\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.desfavor.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15153"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.desfavor.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15152"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.desfavor.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15152"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.desfavor.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}