O ambiente de trabalho raramente \u00e9 harmonioso. Nada que tenha pessoas convivendo costuma ser. Sally e Somir j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o mais afeitos a brigar, mas discordam sobre a necessidade de conflitos dentro de uma estrutura empresarial. Os impopulares protestam… ou n\u00e3o.<\/p>\n
Tema de hoje: em qualquer circunst\u00e2ncia, vale a pena brigar com um superior hier\u00e1rquico quando ele tem mais for\u00e7a do que voc\u00ea?<\/strong><\/p>\n Sim. Se me perguntassem isso alguns anos atr\u00e1s, eu talvez estivesse do outro lado dessa discuss\u00e3o, mas a experi\u00eancia me ensinou: o brasileiro \u00e9 bestial e acomodado. Quem tenta levar as coisas na racionalidade, conversando ao inv\u00e9s de brigar, fatalmente acaba soterrado por egos descontrolados e incompet\u00eancia.<\/p>\n Na minha empresa n\u00e3o tem briga porque eu me certifico que estou cercado de pessoas que entendem como briga \u00e9 contraproducente, mas se voc\u00ea n\u00e3o tem esse tipo de controle, se voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 o seu chefe, \u00e9 bom come\u00e7ar a levar em considera\u00e7\u00e3o a realidade do nosso mercado de trabalho: a maioria das pessoas desse pa\u00eds s\u00e3o analfabetas, semianalfabetas ou analfabetas funcionais. A m\u00e3o de obra dispon\u00edvel para fun\u00e7\u00f5es que v\u00e3o al\u00e9m de trabalho bra\u00e7al \u00e9 limitada.<\/p>\n E quando voc\u00ea tem um grupo t\u00e3o pequeno de pessoas minimamente capacitadas para fun\u00e7\u00f5es de chefia, o que acontece \u00e9 que eventualmente s\u00e3o promovidas pessoas desse grupo menos estudado e n\u00e3o escolher pessoas com personalidades repulsivas \u00e9 um luxo que muita empresa n\u00e3o pode se dar. \u00c9 uma minoria de empresas que tem dinheiro suficiente para contratar desconhecidos extremamente capazes e com a mentalidade necess\u00e1ria para gerenciar outras pessoas.<\/p>\n Quase todas tem que pegar quem entende um m\u00ednimo do trabalho que vai fazer, custe o que custar para o bem estar psicol\u00f3gico do resto dos funcion\u00e1rios. S\u00e3o contratados ou promovidos \u00e0 posi\u00e7\u00e3o de chefia pessoas que tem v\u00e1rios problemas de relacionamento ou que n\u00e3o tem compromisso algum na excel\u00eancia do servi\u00e7o que prestam ao empregador. Em terra de incompet\u00eancia por incapacidade de entender um texto de mais de duas linhas, quem sabe ler dois par\u00e1grafos \u00e9 rei.<\/p>\n E \u00e9 claro, muitos desses chefes acabam se acomodando nessas posi\u00e7\u00f5es. Espera-se t\u00e3o pouco deles para come\u00e7o de conversa que basta se encostar na empresa e manter um faturamento minimamente est\u00e1vel. Eu j\u00e1 disse antes e repito: basta fazer o m\u00ednimo para ter alguma estabilidade, basta se esfor\u00e7ar 10% do tempo para ser um bom funcion\u00e1rio. O n\u00edvel \u00e9 baixo assim.<\/p>\n E a\u00ed, entra voc\u00ea nesse mercado. Vamos partir do princ\u00edpio que voc\u00ea quer fazer melhor do que essa mediocridade toda, afinal, n\u00e3o fosse por isso, dificilmente estaria em posi\u00e7\u00e3o de brigar com seu superior hier\u00e1rquico. Se seu chefe briga com voc\u00ea porque voc\u00ea n\u00e3o trabalha direito e ele est\u00e1 certo, \u00e9 \u00f3bvio que eu concordo com a Sally que o certo \u00e9 n\u00e3o come\u00e7ar uma briga. Mas considerando que seu superior hier\u00e1rquico est\u00e1 fazendo algo errado ou te cobrando algo que n\u00e3o faz sentido, brigar pode ser muito \u00fatil sim.<\/p>\n Primeiro porque gera alguma press\u00e3o em algu\u00e9m que estava acomodado. Percebam que eu n\u00e3o disse em nenhum momento que esse chefe era mau car\u00e1ter, e sim que raramente se esfor\u00e7avam para entregar excel\u00eancia. \u00c9 normal que numa empresa sem essa cultura as pessoas acabem fazendo o m\u00ednimo mesmo. Talvez esse chefe nem ache bonito isso, s\u00f3 entrou no clima mesmo.<\/p>\n Um funcion\u00e1rio que briga por mais qualidade ou por mais coer\u00eancia pode reacender uma chama quase apagada e fazer com que essa pessoa se sinta motivada. \u00c9 f\u00e1cil entrar num estado mental que todo mundo est\u00e1 de sacanagem, menos voc\u00ea. Mas \u00e9 um estado mental mentiroso. Quase sempre as pessoas est\u00e3o na sua zona de conforto. D\u00e1 trabalho tirar elas dali, mas se voc\u00ea consegue, normalmente v\u00ea muitos resultados interessantes. Brigar com o chefe pode melhorar seu ambiente de trabalho sim, desde que esse chefe n\u00e3o seja uma pessoa essencialmente podre por dentro.<\/p>\n Infelizmente algumas pessoas s\u00e3o podres por dentro. Mas mesmo elas podem ser influenciadas por uma boa briga: normalmente essas personalidades mais complicadas s\u00f3 sabem lidar com o mundo na base da pancadaria. Qualquer cr\u00edtica vira ataque pessoal, qualquer desaven\u00e7a tem que ser tratada como guerra… o que pode ser um tanto perigoso para sua estabilidade profissional, mas quando funciona, funciona muito bem. A pessoa s\u00f3 entende essa l\u00edngua mesmo.<\/p>\n Se voc\u00ea \u00e9 da conversa e da paz, brigar pode ser uma l\u00edngua nova que voc\u00ea aprende para se comunicar com um chefe escroto. Infelizmente, quem \u00e9 de briga tende a ignorar solenemente quem fala numa boa com ele. Se voc\u00ea subir a temperatura da conversa, pode ser que finalmente chegue num lugar onde tem a aten\u00e7\u00e3o verdadeira desse superior hier\u00e1rquico. E mais: quem \u00e9 de briga s\u00f3 respeita gente que \u00e9 de briga tamb\u00e9m. \u00c9 quest\u00e3o de risco e recompensa, voc\u00ea arrisca ao brigar, mas pode ser recompensado com um grau de respeito que quase ningu\u00e9m mais vai ter na empresa.<\/p>\n E se for demitido por isso, n\u00e3o \u00e9 ruim. Saiu de um lugar que ia te atrasar a vida. Que fique claro aqui que \u00e9 \u00f3bvio que brigar \u00e9 uma p\u00e9ssima ideia se voc\u00ea tem filhos para sustentar e nenhuma reserva financeira, \u00e9 claro que n\u00e3o estou dizendo para voc\u00ea arriscar o bem estar da sua fam\u00edlia apostando na rea\u00e7\u00e3o de um chefe. Se voc\u00ea pode brigar, brigue. Esse povo n\u00e3o \u00e9 educado a lidar com as coisas na base da conversa racional, \u00e9 que nem falar grego com elas.<\/p>\n Eu aprendi a duras penas que quem quer resolver as coisas numa boa e detesta conflitos desnecess\u00e1rios \u00e9 uma minoria. Se voc\u00ea puder abrir uma empresa, se cerque de pessoas parecidas nesse aspecto. Se n\u00e3o puder, esteja preparado para lidar com um povo brutalizado e acomodado por uma cultura terr\u00edvel de desigualdade e explora\u00e7\u00e3o desenfreada h\u00e1 s\u00e9culos. Infelizmente esse povo s\u00f3 entende briga. Aprenda a l\u00edngua deles.<\/p>\n Para dizer que \u00e9 f\u00e1cil arriscar o emprego dos outros, para dizer que \u00e9 acomodado porque n\u00e3o te pagam o suficiente (justo), ou mesmo para contar hist\u00f3rias terr\u00edveis de chefes: somir@desfavor.com<\/a><\/p>\n Em qualquer circunst\u00e2ncia, vale a pena brigar com um superior hier\u00e1rquico quando ele tem mais for\u00e7a do que voc\u00ea? <\/p>\n N\u00e3o. O desgaste, o consumo de energia e a desvantagem fazem com que n\u00e3o valha a pena comprar uma briga com quem est\u00e1 acima de voc\u00ea e tem mais for\u00e7a do que voc\u00ea.<\/p>\n Muita gente acha que n\u00e3o, mas a nossa energia e disponibilidade emocional s\u00e3o limitadas. Existe um limite de recursos, de criatividade, de aten\u00e7\u00e3o, de concentra\u00e7\u00e3o, de cria\u00e7\u00e3o que, uma vez atingido, nos faz produzir pior e mais devagar. Se voc\u00ea quer ser bom no que faz, deve empenhar todos os seus recursos nas suas tarefas\/fun\u00e7\u00f5es, para elas saiam da melhor forma poss\u00edvel e para que, talvez, um dia, voc\u00ea consiga criar algo novo que te coloque em uma posi\u00e7\u00e3o melhor.<\/p>\n Se voc\u00ea gasta parte dos seus recursos e energia brigando com outra pessoa, voc\u00ea fatalmente tira recursos da parte criativa ou de execu\u00e7\u00e3o do seu trabalho, portanto, voc\u00ea trabalha pior. E, ao trabalhar pior, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 sacaneando seu patr\u00e3o, voc\u00ea est\u00e1 sacaneando a voc\u00ea mesmo. Fa\u00e7a um bom trabalho e, em algum momento, algu\u00e9m (mesmo que n\u00e3o seja seu empregador) vai ver e valorizar. Sem contar que tamb\u00e9m sobra menos para dar em outras \u00e1reas da vida, como fam\u00edlia e relacionamento: uma pessoa em p\u00e9 de guerra est\u00e1 mais cansada e estressada, portanto, com menos disponibilidade emocional.<\/p>\n Tirar recursos do seu trabalho e da sua vida pessoal para colocar em algo como uma briga com um superior hier\u00e1rquico \u00e9 investir no nada. E voc\u00ea vai precisar de muitos recursos, uma vez que, al\u00e9m de ser superior hier\u00e1rquico, a pessoa tamb\u00e9m tem mais for\u00e7a que voc\u00ea. Vale a pena gastar tanto tempo, energia e disponibilidade emocional para brigar com algu\u00e9m que tem poder para te prejudicar?<\/p>\n O melhor \u00e9 usar seus recursos f\u00edsicos e emocionais para investir em voc\u00ea, em vez de us\u00e1-los para ficar brigando com os outros. Se o superior hier\u00e1rquico \u00e9 insuport\u00e1vel, use sua energia para procurar outra op\u00e7\u00e3o, outro trabalho, outra forma de ganhar dinheiro, que vai ser muito mais produtivo. Viver em p\u00e9 de guerra com algu\u00e9m que se convive \u00e9 viver liberando horm\u00f4nios do estresse no seu organismo, causando um dano f\u00edsico e emocional a voc\u00ea mesmo.<\/p>\n D\u00e1 para sair do lugar onde a gente est\u00e1 por v\u00e1rios caminhos. Voc\u00ea pode se superar e apresentar um trabalho que se destaca e divulgar isso em redes sociais (at\u00e9 energia gasta no Linkedin \u00e9 melhor do que em briga) ou voc\u00ea pode ficar brigando com quem est\u00e1 acima de voc\u00ea. Voc\u00ea pode empenhar seus estudos ou criatividade em criar algo novo que possa ser monetizado ou pode ficar brigando com quem est\u00e1 acima de voc\u00ea. Em resumo: coloque sua energia e aten\u00e7\u00e3o em voc\u00ea mesmo, n\u00e3o no outro, que voc\u00ea ganha mais.<\/p>\n Brigar com o outro \u00e9 dar-lhe import\u00e2ncia. Voc\u00ea quer mesmo dar import\u00e2ncia a algo externo que n\u00e3o seja voc\u00ea, seu bem estar, sua produtividade? Um superior hier\u00e1rquico \u00e9 mesmo t\u00e3o importante a ponto de drenar os recursos que voc\u00ea poderia investir em voc\u00ea mesmo e canaliz\u00e1-los para uma briga com outro? Vai deixar de investir em voc\u00ea e no seu trabalho para medir for\u00e7as ou tentar \u201cganhar\u201d de outra pessoa? N\u00e3o permita que nada nem ningu\u00e9m tirem seu foco. N\u00e3o se desvie dos seus objetivos para ficar brigando com ningu\u00e9m.<\/p>\n E n\u00e3o caia no erro de achar que, para conseguir as coisas, precisa brigar, derrubar ou vencer algu\u00e9m. N\u00e3o precisa. Faz o seu, tira o foco do outro, coloca o foco em voc\u00ea que as coisas acontecem. Os maiores fracassos profissionais que vejo s\u00e3o fruto de pessoas que, por um motivo ou por outro, tiram o foco delas mesmas e o colocam em algo externo. \u201cFulano me prejudica, no dia em que Fulano cair, eu vou conseguir tal coisa\u201d. N\u00e3o. Colocar seu futuro na depend\u00eancia de \u201cFulano cair\u201d \u00e9 uma p\u00e9ssima estrat\u00e9gia.<\/p>\n Seja bom, seja capaz, seja esfor\u00e7ado, seja proativo. Se voc\u00ea n\u00e3o for reconhecido, em vez de \u201cderrubar\u201d Fulano, procure outro lugar ou outra coisa para fazer. Se a empresa colocou Fulano em uma posi\u00e7\u00e3o de chefia, \u00e9 por entender que Fulano a representa. Voc\u00ea quer ficar em um lugar que escolhe um babaca como l\u00edder? N\u00e3o d\u00ea import\u00e2ncia a essa pessoa e a essa empresa a ponto de comprometer seus recursos com eles.<\/p>\n N\u00e3o seja mimado. Assim como o mundo n\u00e3o muda para agradar aos lacradores, empresas n\u00e3o mudam para agradar a funcion\u00e1rio. \u00c9 o funcion\u00e1rio quem se adapta \u00e0 empresa. N\u00e3o gosta? N\u00e3o concorda? Se sente injusti\u00e7ado? Procura outra que esteja mais alinhada com o que voc\u00ea quer, em vez de querer mudar o lugar onde voc\u00ea est\u00e1 para que ele se adapte \u00e0s suas expectativas. Ele n\u00e3o vai mudar. Voc\u00ea vai se desgastar e dar murro em ponta de faca. Precisa realmente passar por isso?<\/p>\n E esse conselho vale para tudo: achar que pode mudar alguma coisa fora \u00e9 ilus\u00e3o de controle. Voc\u00ea pode mudar dentro: como voc\u00ea se sente, o caminho que vai trilhar, como vai lidar com algo. Fora voc\u00ea n\u00e3o muda. N\u00e3o muda seu marido, n\u00e3o muda seu namorado, n\u00e3o muda seu patr\u00e3o. Pode brigar o quanto quiser, vai ser perda de tempo. N\u00e3o h\u00e1 ganhadores nessa briga. Ainda que voc\u00ea temporariamente consiga o que quer, continuar\u00e1 preso a um relacionamento ou a uma empresa que n\u00e3o est\u00e3o alinhados com voc\u00ea.<\/p>\n Quando a briga vira meio para conseguir o que voc\u00ea quer, sua vida fica miser\u00e1vel, desgracenta e estressante. N\u00e3o se coloque nessa posi\u00e7\u00e3o. Seja briga de embate, seja briguinha psicol\u00f3gica, \u00e9 um mau uso de tempo, energia e disponibilidade emocional que n\u00e3o leva a nada. Se \u00e9 preciso brigar para conseguir o que voc\u00ea quer, voc\u00ea est\u00e1 no lugar errado e com a pessoa errada. Sai fora e procura outro lugar onde n\u00e3o seja necess\u00e1rio gastar energia em brigas para estar feliz, assim voc\u00ea pode gastar sua energia 100% com voc\u00ea e com o seu trabalho.<\/p>\n E, muito cuidado com a autossabotagem: tem gente que parece n\u00e3o acreditar em si e, se autossabota se metendo em brigas o tempo todo, assim sobram menos recursos para investir em si mesmo e se cria um c\u00edrculo vicioso de fracassos e frustra\u00e7\u00f5es. Tem gente que parece que procura outros lugares para depositar sua energia e se distrair, talvez por medo de investir em si mesmo e fracassar. N\u00e3o caia nessa cilada: n\u00e3o tem erro, se voc\u00ea investir e focar em voc\u00ea e no seu trabalho, uma hora o reconhecimento chega.<\/p>\n Sem contar que, brigar com superior hier\u00e1rquico \u00e9 pedir para se foder, n\u00e9? A pessoa \u00e9 mais poderosa do que voc\u00ea, pode transformar sua vida em um inferno e todo mundo est\u00e1 vendo o que voc\u00ea est\u00e1 fazendo. Mesmo que, de alguma forma, voc\u00ea consiga alguma \u201cvit\u00f3ria\u201d, fica marcado como a pessoa encrenqueira que se meteu em confus\u00e3o. N\u00e3o seja isso. N\u00e3o queira isso. <\/p>\n As pessoas precisam aprender que nem sempre as coisas ser\u00e3o como elas querem. Voc\u00ea pode ficar e aceitar, ressignificando aquilo de modo a que n\u00e3o seja um sofrimento, ou simplesmente pular fora. Ficar brigando? N\u00e3o, obrigada.<\/p>\n Para dizer que voc\u00ea gosta de brigar para poder se fazer de v\u00edtima no processo, para dizer que voc\u00ea gosta de brigar pois eventuais vit\u00f3rias te fazem sentir superior e com algum poder ou ainda para dizer que isso \u00e9 White People Problem de quem tem emprego: sally@desfavor.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O ambiente de trabalho raramente \u00e9 harmonioso. Nada que tenha pessoas convivendo costuma ser. 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