{"id":22420,"date":"2023-12-04T12:52:11","date_gmt":"2023-12-04T15:52:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.desfavor.com\/blog\/?p=22420"},"modified":"2025-11-02T17:06:33","modified_gmt":"2025-11-02T20:06:33","slug":"pessimo-incentivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.desfavor.com\/blog\/2023\/12\/pessimo-incentivo\/","title":{"rendered":"P\u00e9ssimo incentivo."},"content":{"rendered":"<p>Empresas, pelo menos as menos disfuncionais, est\u00e3o sempre pensando em como tirar mais efici\u00eancia do trabalho de seus funcion\u00e1rios. Sally e Somir concordam que esse \u00e9 um fato da vida e que tem jeitos melhores e piores, mas n\u00e3o sobre qual forma de conseguir isso \u00e9 mais errada. Os impopulares fazem hora extra.<\/p>\n<p><strong>Tema de hoje: qual \u00e9 o pior suposto incentivo que empresas d\u00e3o aos seus funcion\u00e1rios?<\/strong><!--more--><\/p>\n<h4 class=\"uk-heading-line\"><span>SOMIR<\/span><\/h4>\n<p>Incentivos que n\u00e3o sejam dinheiro. Setores de Recursos Humanos ao redor do mundo seguem v\u00e1rias cartilhas diferentes de como manter os funcion\u00e1rios produzindo em alto n\u00edvel, mas tem uma ideia que eu considero nefasta enfiada no meio de todas essas ideologias: que trabalho tem que ser mais do que receber dinheiro por horas trabalhadas.<\/p>\n<p>Pode ser mais do que um sal\u00e1rio, \u00e9 claro. Mas n\u00e3o TEM que ser mais do que um sal\u00e1rio. Quando voc\u00ea prescinde dessa ideia fundamental sobre o que \u00e9 trabalhar para um terceiro, voc\u00ea come\u00e7a a inserir uma mentalidade bem estranha no ambiente de trabalho. Essa coisa de vestir a camisa ou fazer parte da fam\u00edlia da empresa adiciona um elemento de culto no que deveria ser apenas o seu trabalho.<\/p>\n<p>N\u00e3o basta trabalhar, tem que estar feliz trabalhando, tem que ter energia para entregar os tais dos 110%, tem que ser um defensor da sua empresa em todas as ocasi\u00f5es&#8230; se isso n\u00e3o \u00e9 criar um componente religioso no seu ambiente de trabalho, eu n\u00e3o sei mais o que \u00e9. O acordo social n\u00e3o era esse: era entregar horas de trabalho em troca de compensa\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n<p>Quando voc\u00ea subverte essa l\u00f3gica b\u00e1sica tentando fazer seus funcion\u00e1rios trabalharem mais por incentivos que n\u00e3o sejam receber mais dinheiro pelas horas dedicadas ao trabalho, voc\u00ea est\u00e1 tentando, mesmo que sem perceber, mudar esfor\u00e7o por dinheiro para esfor\u00e7o por dedica\u00e7\u00e3o a uma causa maior.<\/p>\n<p>Pelo menos as religi\u00f5es tendem a te manter dentro de um grupo social de forma consistente. Empresas n\u00e3o fazem isso: elas podem falir, elas podem ter que reestruturar seu setor e te mandar embora, elas te julgam pelo quanto voc\u00ea entrega de resultados, e pior ainda, podem te mandar embora porque algu\u00e9m com mais poder que voc\u00ea n\u00e3o foi com a sua cara.<\/p>\n<p>A nova religi\u00e3o do Linkedismo &#8211; a cren\u00e7a na santidade da empresa com exig\u00eancia de adora\u00e7\u00e3o de seus superiores \u2013 vende a ideia de que o funcion\u00e1rio tem que se motivar por fatores alheios \u00e0 sua compensa\u00e7\u00e3o financeira. Pudera, \u00e9 bem mais econ\u00f4mico para quem est\u00e1 fazendo os c\u00e1lculos de retorno sobre investimento.<\/p>\n<p>Embora eu concorde com o argumento da Sally, eu acredito que a minha quest\u00e3o est\u00e1 bem mais na base do problema do mercado de trabalho moderno. Subverter a ideia de que o trabalhador tem que receber dinheiro pelo seu trabalho \u00e9 um truque sujo que infelizmente pega muita gente.<\/p>\n<p>Vejam bem, n\u00e3o estou dizendo que a empresa tem que ser um lugar cinza que n\u00e3o d\u00e1 nada al\u00e9m de sal\u00e1rios para seus funcion\u00e1rios, estou dizendo que incentivo de produ\u00e7\u00e3o tem que estar relacionado com aumento de compensa\u00e7\u00e3o financeira. Pode e deve fazer v\u00e1rios mimos para sua equipe, porque te ajuda na reten\u00e7\u00e3o de talentos e reduz problemas com estresse, mas isso n\u00e3o pode ser uma base de incentivo para aumento de produ\u00e7\u00e3o, \u00e9 mais para manter sua equipe funcional.<\/p>\n<p>Quer tirar mais valor do tempo do funcion\u00e1rio? Fa\u00e7a o tempo dele valer mais. \u00c9 claro que uma empresa focada em lucro vai fazer um c\u00e1lculo para coletar uma parte desse valor, isso \u00e9 do jogo. E sim, estou usando o contexto que a empresa j\u00e1 \u00e9 funcional sem os incentivos e quer mais. Empresa que usa incentivos n\u00e3o-financeiros para voltar a ficar no azul \u00e9 empresa que est\u00e1 fazendo algo errado muito antes de considerar a produtividade dos funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Digo faz tempo que motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 um falso deus no mundo corporativo, as pessoas acham que \u00e9 isso que a empresa tem que buscar, mas motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 algo que depende do indiv\u00edduo, n\u00e3o do ambiente. Entregar um ambiente organizado e funcional vale mil vezes mais que qualquer incentivo como sala de jogos ou dia da pizza. A quest\u00e3o aqui \u00e9 que as empresas calculam o quanto custa pagar mais para seus funcion\u00e1rios e quanto custa para fazer um \u201cshowzinho\u201d e sempre descobrem que uma gra\u00e7a eventual \u00e9 muito mais barata.<\/p>\n<p>Todo esse discurso \u201creligioso\u201d do RH para no final das contas ser apenas a empresa tentando passar a perna no funcion\u00e1rio com o menor custo poss\u00edvel. Voc\u00ea n\u00e3o precisa estar realizado no seu trabalho de analisar planilhas de Excel ou servir sorvete num quiosque de shopping, voc\u00ea precisa receber um sal\u00e1rio que te permita ter um m\u00ednimo de qualidade de vida. E se voc\u00ea quiser mais dinheiro, a empresa pode oferecer diversas alternativas para que voc\u00ea complemente sua renda trabalhando mais.<\/p>\n<p>Porque a\u00ed seu trabalho tem cara de trabalho. Isso \u00e9 importante at\u00e9 na mentalidade do funcion\u00e1rio, essa coisa infantil\u00f3ide de querer mais esfor\u00e7o em troca de incentivos psicol\u00f3gicos muda a forma como ele enxerga sua miss\u00e3o. Se voc\u00ea quer colocar a ideia de que trabalho \u00e9 divers\u00e3o, n\u00e3o reclame quando seu trabalhador estiver sem \u00e2nimo para produzir. Foi voc\u00ea que enfiou isso na cabe\u00e7a dele para tentar arrancar mais alguns trocados da forma mais barata poss\u00edvel.<\/p>\n<p>A pessoa que sabe que se trabalhar mais vai ganhar mais dinheiro n\u00e3o \u00e9 necessariamente uma pessoa mais feliz, porque dinheiro com certeza n\u00e3o \u00e9 tudo na vida, mas \u00e9 uma pessoa que entende claramente o que est\u00e1 acontecendo no seu trabalho e percebe meritocracia de forma clara. Repito que mimar funcion\u00e1rio pode ser muito positivo, mas n\u00e3o \u00e9 uma ferramenta de aumento de produtividade, \u00e9 para estabilizar o humor e o interesse do ser humano \u201cobrigado\u201d a trocar seu tempo livre por dinheiro para viver.<\/p>\n<p>Mas n\u00e3o, os g\u00eanios do RH e os chefes sem-vergonha botaram na cabe\u00e7a que \u00e9 para tratar adulto feito crian\u00e7a e faz\u00ea-lo esquecer do valor do seu tempo, balan\u00e7ando coisas brilhantes na sua frente at\u00e9 ele distrair da explora\u00e7\u00e3o que recebe. Se voc\u00ea quer um adulto respons\u00e1vel trabalhando para voc\u00ea, trate-o como um adulto respons\u00e1vel. Ou, voc\u00ea vai ter um bando de beb\u00eas chor\u00f5es que n\u00e3o sabem mensurar o quanto eles realmente entregam de valor, variando entre euforia e burnout sem entender por que est\u00e1 ficando cada vez mais dif\u00edcil trabalhar.<\/p>\n<p>Nem todo trabalho pode entregar momentos de criatividade e resultados claros para o esfor\u00e7o, \u00e9 por isso que inventamos todo o sistema de compensa\u00e7\u00e3o financeira. Se quer que algu\u00e9m trabalhe mais, pague mais. Se voc\u00ea n\u00e3o tem condi\u00e7\u00f5es de entregar mais dinheiro, baixe a bola em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 produtividade do funcion\u00e1rio e descubra onde est\u00e1 o ralo de dinheiro na empresa. N\u00e3o se pode colocar nas costas de algu\u00e9m que n\u00e3o recebe os lucros da empresa a responsabilidade de ger\u00e1-los. Funcion\u00e1rio est\u00e1 l\u00e1 para fazer o trabalho dele em troca de dinheiro. O resto \u00e9 s\u00f3 manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p class=\"uk-background-muted uk-padding\">Para dizer que eu sou o capitalista mais comunista que voc\u00ea conhece, para dizer que s\u00f3 um sal\u00e1rio decente j\u00e1 resolveria tudo, ou mesmo para dizer que \u00e9 linkedista e eu ofendi sua religi\u00e3o: <a href=\"mailto:somir@desfavor.com\">somir@desfavor.com<\/a><\/p>\n<h4 class=\"uk-heading-line\"><span>SALLY<\/span><\/h4>\n<p>Qual \u00e9 o pior suposto incentivo que empresas d\u00e3o a seus funcion\u00e1rios? <\/p>\n<p>Na minha opini\u00e3o, o pior \u00e9 estimular direta ou indiretamente a competi\u00e7\u00e3o entre os funcion\u00e1rios. E isso vai desde premia\u00e7\u00f5es (premia quem foi melhor fazendo o resto se sentir inferior) at\u00e9 um ambiente que privilegia (seja por status ou qualquer outro motivo) quem leva mais dinheiro para a empresa. Parece incentivo, mas n\u00e3o \u00e9, \u00e9 apenas uma estrat\u00e9gia ultrapassada que s\u00f3 gestor bosta usa.<\/p>\n<p>No meu mundo, uma empresa ou qualquer unidade de pessoas que trabalhem juntas por um objetivo em comum tem que estar unidas e o clima tem que ser de coopera\u00e7\u00e3o, n\u00e3o de competi\u00e7\u00e3o. Muita gente vai discordar, muita gente vai dizer que eu sou inocente e que eu n\u00e3o conhe\u00e7o o mercado. Em resposta eu digo a essas pessoas que elas n\u00e3o conhecem a vida.<\/p>\n<p>Criar um clima de competi\u00e7\u00e3o n\u00e3o vale a pena. Pode at\u00e9, em um primeiro momento, estimular as pessoas a se dedicarem mais ou a produzirem mais, por\u00e9m o custo disso \u00e9 insalubre. E n\u00e3o digo apenas pela sa\u00fade mental dos funcion\u00e1rios (sim, funcion\u00e1rios, n\u00e3o aguento Millennial que chama de \u201ccolaboradores\u201d), falo tamb\u00e9m dos desdobramentos disso na pr\u00f3pria empresa.<\/p>\n<p>Pessoas s\u00e3o capazes de muita coisa para conseguir aplauso, reconhecimento e dinheiro. E muitas dessas coisas n\u00e3o s\u00e3o nada boas. Pessoas tendem a perder a linha, chegam at\u00e9 a mentir, enganar e fazer artimanhas que at\u00e9 o diabo d\u00favida para se destacarem, para serem mais bem remuneradas, para sentirem pertencimento e valida\u00e7\u00e3o. Jura que parece uma boa ideia brincar com o ego e com o bolso das pessoas dessa forma?<\/p>\n<p>Eu sei que toda empresa faz. Mas tamb\u00e9m sei que ambiente de empresa n\u00e3o \u00e9 saud\u00e1vel e que o lugar onde psicopatas melhor se destacam \u00e9 no mundo empresarial. Ent\u00e3o, um retumbante \u201cfoda-se\u201d para esse \u201ctodo mundo faz\u201d. Todo mundo faz e continua sendo horr\u00edvel, contraproducente e pequeno. Coisa de gentalha que s\u00f3 pensa em lucro. N\u00e3o d\u00e1 para pensar s\u00f3 em lucro, se voc\u00ea n\u00e3o construir um ambiente minimamente decente, salubre e conviv\u00edvel, uma hora sua cria\u00e7\u00e3o se volta contra voc\u00ea. E, c\u00e1 entre n\u00f3s, nem para aumentar o lucro a competitividade serve.<\/p>\n<p>Ao contr\u00e1rio do Somir, eu n\u00e3o abomino premia\u00e7\u00f5es n\u00e3o-financeiras. No per\u00edodo da minha vida no qual geri pessoas em empresa sempre chamava para conversar e perguntava para a pessoa o que valia mais para ela: 1) dinheiro, 2) tempo ou 3) bens materiais (os bens que a empresa produzia, no caso) e recompensava a boa produtividade com isso. <\/p>\n<p>A pessoa escolhia o que queria receber e eu respeitava essa escolha. Voc\u00eas ficariam surpresos com a quantidade de gente que escolhe tempo no lugar de dinheiro, principalmente aqueles que tem filhos ou algu\u00e9m da fam\u00edlia que precise de cuidados. A pessoa me dizia o que a estimulava e eu respeitava. E dava muito mais certo do que outros gestores que criavam ambientes competitivos. Comigo, todo mundo podia ganhar.<\/p>\n<p>O grande problema n\u00e3o \u00e9 a premia\u00e7\u00e3o n\u00e3o-financeira em si e sim empurrar for\u00e7osamente esse tipo de premia\u00e7\u00e3o para pessoas mal remuneradas que est\u00e3o precisando desesperadamente de mais dinheiro &#8211; a\u00ed sim \u00e9 ofensivo. O problema \u00e9 achar que seu maravilhoso pr\u00eamio n\u00e3o-financeiro \u00e9 muito bacana quando n\u00e3o passa de uma vers\u00e3o adulta da medalha de papel\u00e3o que a escola dava por participar de uma corrida. O problema \u00e9 empurrar um pr\u00eamio que voc\u00ea ache legal para pessoas que s\u00e3o bem diferentes de voc\u00ea (at\u00e9 hoje tenho uma semana em um hotel de praia n\u00e3o usado que uma empresa me deu).<\/p>\n<p>O pr\u00eamio n\u00e3o-financeiro pode n\u00e3o ajudar em nada a pessoa, mas tamb\u00e9m n\u00e3o atrapalha. No m\u00e1ximo \u00e9 um desaforo rid\u00edculo. J\u00e1 viver em um ambiente que estimula a competi\u00e7\u00e3o gerido por imbecil\u00f3ides que acham que essa \u00e9 a \u00fanica ou mais eficiente forma de motivar algu\u00e9m escorados no argumento que sempre foi assim e todo mundo faz \u00e9 duplamente nocivo.<\/p>\n<p>\u00c9 nocivo por criar um ambiente hostil onde a mentalidade \u00e9 se colocar contra seu colega e onde a competitividade escala e sai do controle gerando in\u00fameros problemas e tamb\u00e9m \u00e9 nocivo por escancarar para o funcion\u00e1rio que ele \u00e9 gerido por uma pessoa min\u00fascula, desatualizada, que s\u00f3 pensa dentro da caixa e repete como um fantoche o que todo mundo sempre fez. Isso sim desmotiva algu\u00e9m. N\u00e3o tem pior desmotivador do que gestor bosta.<\/p>\n<p>\u201cAin mas sem isso as pessoas n\u00e3o produzem\u201d. Mentira. Em um ambiente seguro e cooperativo as pessoas produzem mais e melhor. J\u00e1 foi provado por in\u00fameros experimentos. Somar \u00e9 sempre melhor do que dividir. Mas o gestor bosta quer a equipe dividia, para ele liderar com tranquilidade e reinar soberano. Uma equipe unida \u00e9 um perigo para pessoas min\u00fasculas.<\/p>\n<p>Em um ambiente cooperativo, cada um acrescenta seu gr\u00e3o de areia at\u00e9 construir um castelo. Em um ambiente competitivo todo mundo esconde seu gr\u00e3o de areia para tentar fazer tudo sozinho. As boas ideias v\u00eam de ambientes cooperativos onde todos trabalham juntos. <\/p>\n<p>E, francamente, se um funcion\u00e1rio precisa ser jogado contra outro funcion\u00e1rio, precisa da no\u00e7\u00e3o de \u201cvencer\u201d seu colega para produzir, demite esse merda, pois ele tem tra\u00e7os eg\u00f3icos muito complicados que fatalmente trar\u00e3o problemas nada agrad\u00e1veis. Quero gente assim bem longe de mim!<\/p>\n<p>Deve ter muito empregador aqui pensando \u201cfoda-se que o empregado est\u00e1 infeliz, ele que lute, eu quero lucro\u201d. Duplamente burro. Pessoas infelizes s\u00e3o bombas rel\u00f3gio que acabam explodindo na sua cara. E pessoas infelizes trabalham mal, trabalham menos, s\u00e3o menos criativas. Ningu\u00e9m ganha mantendo esse ambiente escroto de competitividade.<\/p>\n<p>Queria muito entender de onde saiu essa ideia arrombada de que para produzir mais as pessoas precisam de competi\u00e7\u00e3o, de medo, de desconforto de estar sempre devendo e tendo que correr atr\u00e1s de metas. \u00c9 o oposto do que eu entendo um ambiente seguro e produtivo de trabalho. <\/p>\n<p>E antes de me mandar \u00e0 merda, observe como est\u00e1 o mercado de trabalho atualmente. Est\u00e1 inundado por pessoas doentes, com Burnot, com depress\u00e3o, com s\u00edndrome do p\u00e2nico, bebendo, usando drogas, tomando rem\u00e9dio tarja preta, brigando entre si, falando mal abertamente das empresas em redes sociais, descontentes, chateados. Parece estar dando certo para voc\u00ea?<\/p>\n<p>Esse \u00e9 o clima que a competitividade gera: esse cobra comendo cobra do mundo corporativo, esse todo mundo contra todo mundo falando mal de todo mundo. Esse ambiente NOJENTO de empresa, que mina a sa\u00fade mental de qualquer um. N\u00e3o adianta meter mesa de sinuca, de tot\u00f3 ou fazer causal friday para parecer disruptivo, se a empresa estimula a competitividade, ela \u00e9 jur\u00e1ssica e gerida por gestores bostas.<\/p>\n<p>\u201cAin mas est\u00e1 dando certo para o patr\u00e3o, pois ele tem lucro\u201d. N\u00e3o, n\u00e3o est\u00e1. Ele poderia ter dez vezes mais lucro se promovesse um ambiente de trabalho digno, seguro e humano. Competitividade \u00e9 um dos maiores atrasos de vida do mercado de trabalho.<\/p>\n<p class=\"uk-background-muted uk-padding\">Para dizer que quer trabalhar comigo, para dizer que brasileiro \u00e9 o primeiro a tratar brasileiro como bicho ou ainda para dizer que vai enviar este texto de forma an\u00f4nima para seu empregador: <a href=\"mailto:sally@desfavor.com\">sally@desfavor.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Empresas, pelo menos as menos disfuncionais, est\u00e3o sempre pensando em como tirar mais efici\u00eancia do trabalho de seus funcion\u00e1rios. Sally e Somir concordam que esse \u00e9 um fato da vida e que tem jeitos melhores e piores, mas n\u00e3o sobre qual forma de conseguir isso \u00e9 mais errada. Os impopulares fazem hora extra. 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