{"id":338,"date":"2009-06-22T07:00:00","date_gmt":"2009-06-22T10:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.desfavor.com\/blog\/?p=338"},"modified":"2025-12-09T15:00:25","modified_gmt":"2025-12-09T18:00:25","slug":"ele-disse-ela-disse-o-cliente-tem-sempre-razao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.desfavor.com\/blog\/2009\/06\/ele-disse-ela-disse-o-cliente-tem-sempre-razao\/","title":{"rendered":"Ele disse, ela disse: O cliente tem sempre raz\u00e3o?"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/i363.photobucket.com\/albums\/oo74\/desfavor\/img\/ed_ed.jpg\" \/><\/p>\n<div style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/i363.photobucket.com\/albums\/oo74\/desfavor\/img\/a0056-000228.jpg\" alt=\"Bra\u00e7o-de-ferro.\" \/><\/div>\n<p>Seguido ao Ir\u00e3gate do ultimo s\u00e1bado, Sally e Somir discutiram calorosamente sobre os rumos do desfavor. De um lado, Sally defendia que os gostos dos leitores do blog deveriam influenciar sim as postagens. Do outro, Somir mantinha que o n\u00edvel do blog pioraria caso escutassem mais as opini\u00f5es de quem l\u00ea.<\/p>\n<p>Como de costume, algumas ofensas finalizaram a conversa, que n\u00e3o chegou a lugar algum.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: bold;\"><span style=\"color: #ff0000;\">Tema de hoje:<\/span> Um blog deve se pautar pelos gostos de seu p\u00fablico?<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/i363.photobucket.com\/albums\/oo74\/desfavor\/ass_somir.png\" alt=\"Somir\" \/><\/p>\n<p>N\u00e3o. \u00d3bvio.<\/p>\n<p>Algu\u00e9m est\u00e1 lendo esta postagem por obriga\u00e7\u00e3o? Voc\u00ea est\u00e1 lendo este texto por algum motivo, muito embora eu n\u00e3o possa apontar exatamente qual, eu posso garantir que voc\u00ea ESCOLHEU acompanhar este blog.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode gostar s\u00f3 dos textos da Sally, voc\u00ea pode gostar apenas dos textos mais humor\u00edsticos, voc\u00ea pode se divertir com a desconstru\u00e7\u00e3o de mitos e cr\u00edticas sociais que fazemos, voc\u00ea pode apenas querer um pouco de aten\u00e7\u00e3o&#8230;<\/p>\n<p>Alguma coisa te cativou aqui. Nossos gostos se alinharam em algum momento e voc\u00ea decidiu que seria divertido e\/ou interessante voltar para ler mais. Por mais que houvesse muita vontade minha e de Sally para agrad\u00e1-los, n\u00e3o os conhec\u00edamos. N\u00e3o fomos pesquisar quem seriam os nossos leitores, apenas come\u00e7amos a escrever para ver o que aconteceria depois. Tivemos nossos resultados. Pessoas como voc\u00ea resolveram participar desse processo, lendo, comentando ou pedindo conselhos.<\/p>\n<p>Tudo de forma natural, sem entrar na prostitui\u00e7\u00e3o habitual dos outros blogs.<\/p>\n<p>Nesse ponto, eu tenho CERTEZA que falo por mim e por Sally: Fique por aqui o quanto quiser, quando quiser e saia quando n\u00e3o achar mais que vale a pena. Sem press\u00e3o, sem drama, sem chantagenzinha barata.<\/p>\n<p>Mas nossas diferen\u00e7as come\u00e7am a ficar evidentes quando eu sugiro que falemos APENAS do que quisermos e aceitemos apenas sugest\u00f5es que nos pare\u00e7am realmente v\u00e1lidas por parte de quem comenta os textos.<\/p>\n<p>Ela n\u00e3o gosta disso. Ela me diz <span style=\"color: #666666;\">(de forma bem mal-educada)<\/span> que eu sou um individualista com complexo de dono-da-verdade que se recusa a aceitar sugest\u00f5es de qualquer outra pessoa que n\u00e3o seja&#8230; eu.<\/p>\n<p>Ei, eu sei que sou um babaca. Isso n\u00e3o era novidade para mim e MUITO MENOS para ela. N\u00e3o fazia o menor sentido montar um blog comigo e esperar que eu achasse lindo escrever com o objetivo de agradar. E n\u00e3o estou dizendo isso para me defender, estou usando isso como argumenta\u00e7\u00e3o para dizer que essa qu\u00edmica entre o intransigente e a <span style=\"font-style: italic;\">\u201cmiss-simpatia\u201d<\/span> (pelo menos em compara\u00e7\u00e3o) \u00e9 o desfavor.<\/p>\n<p>O blog que voc\u00ea escolheu ler. Se fizesse mesmo TANTA diferen\u00e7a para voc\u00ea se ver espelhado aqui, j\u00e1 teria pulado fora na primeira desaven\u00e7a. E mesmo a Sally n\u00e3o \u00e9 famosa pelas suas opini\u00f5es populares&#8230;<\/p>\n<p>Leu uma postagem aqui com a qual se identificou totalmente? \u00d3timo! Acabou de ler uma coluna que achou rid\u00edcula? Somos pessoas diferentes. E isso \u00e9 uma coisa boa de se perceber. Pensou com calma pela primeira em algum assunto pelo o que leu neste blog? PERFEITO! \u00c9 justamente por isso que nos comunicamos!<\/p>\n<p>A necessidade de aceita\u00e7\u00e3o nos leva a armadilhas. \u00c9 reconfortante ver que mais algu\u00e9m no mundo pensa como voc\u00ea, mas n\u00e3o tem um papel muito importante na sua vida no final das contas. Se voc\u00ea j\u00e1 sabia daquilo, adianta muito ler uma confirma\u00e7\u00e3o?<\/p>\n<p>E \u00e9 nesse tipo de c\u00edrculo vicioso que entramos quando os pedidos dos leitores norteiam os assuntos escolhidos pelo blog. N\u00e3o existe mais troca de opini\u00f5es, apenas troca de <span style=\"font-style: italic;\">\u201ctapinhas nas costas\u201d<\/span>.<\/p>\n<p>Eu sinceramente n\u00e3o entendo essa car\u00eancia de aprova\u00e7\u00e3o. Esse joguinho de cartas marcadas que Sally est\u00e1 t\u00e3o interessada em instaurar por aqui vai tornar o desfavor previs\u00edvel. Poderemos at\u00e9 ter mais leitores, mas&#8230; Vai fazer diferen\u00e7a? Assim que acharem outro lugar onde alimentem mais o ego desses leitores, eles v\u00e3o embora.<\/p>\n<p>Sally conhece pouco de blogs. Ela ficou escandalizada quando percebeu que assim que ficou sem tempo de comentar alguns blogs que acompanhava, os donos e donas desses DESAPARECERAM daqui. Ela ainda acha que basta ser agrad\u00e1vel e receptiva para atrair gente de qualidade para participar do projeto que \u00e9 o desfavor.<\/p>\n<p>Se abrir as pernas, o desfavor vira MESMO um blog de auto-ajuda e fofoca. A coletividade tem MERDA na cabe\u00e7a. Eu sei muito bem que pouca gente vai defender a qualidade dos temas. Ficaremos cheios de hist\u00e9ricas e puxa-sacos e as pessoas que realmente importam, aquelas que v\u00e3o se COMUNICAR com a gente, essas v\u00e3o embora.<\/p>\n<p>Que beleza de troca, hein?<\/p>\n<p>Do jeito que a coisa vai, est\u00e1 me parecendo que Sally quer fazer CHANTAGEM com o p\u00fablico. <span style=\"font-style: italic;\">\u201cOlha s\u00f3 como eu me dedico a voc\u00eas, continuem por aqui.\u201d<\/span> Pois bem, eu estou dizendo <span style=\"font-style: italic;\">\u201cEu s\u00f3 escrevo o que quero, fiquem por aqui se quiser.\u201d<\/span><\/p>\n<p>Reclamem e sugiram quando acharem necess\u00e1rio. Pode ser que funcione, pode ser que n\u00e3o. Algu\u00e9m vai morrer por causa disso? N\u00e3o \u00e9 s\u00f3 porque uma pessoa n\u00e3o gosta do que voc\u00ea faz que voc\u00ea vai parar de fazer. Cada um faz suas escolhas.<\/p>\n<p>E eu n\u00e3o vou escolher mudar os meus interesses. E voc\u00eas? N\u00e3o v\u00e3o ler outra coisa quando n\u00e3o gostam do que est\u00e1 por aqui? Deveriam. Se come\u00e7arem a pagar mensalidade para acessar o blog, eu come\u00e7o a pensar no assunto&#8230; Por enquanto \u00e9 divers\u00e3o pura.<\/p>\n<p>Essa coisa de escolher uma coisa s\u00f3 para tentar mud\u00e1-la depois \u00e9 tipicamente feminina mesmo&#8230; Depois eu que sou teimoso.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: bold;\"><span style=\"color: #666666;\">Para dizer que eu estou me achando um blogstar, para dizer que fica insegura quando algu\u00e9m discorda de voc\u00ea, ou mesmo para me chamar de insens\u00edvel e bater a porta do seu quarto depois:<\/span> <a href=\"mailto:somir@desfavor.com\">somir@desfavor.com<\/a><\/span><\/p>\n<hr style=\"border: 1px solid black;\" \/>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/i363.photobucket.com\/albums\/oo74\/desfavor\/ass_sally.png\" alt=\"Sally\" \/><\/p>\n<p>Foi debate entre Madame e eu neste final de semana, e foi uma pancadaria t\u00e3o bonita que decidimos transform\u00e1-lo em Ele Disse, Ela Disse. Um blog deve decidir sua pauta com o objetivo de agradar seus leitores?<\/p>\n<p>SIM.<\/p>\n<p>O blog \u00e9 escrito para o seu p\u00fablico, se fosse escrito para mim, seria um di\u00e1rio.<\/p>\n<p>O que n\u00e3o quer dizer que a pessoa tenha que escrever sobre tudo que mandam. Basta observar o interesse dos seus leitores. Existe um meio termo entre TER QUE obedecer a TUDO que \u00e9 dito e QUERER atender pedidos. Aparentemente Madame desconhece isso.<\/p>\n<p>Pergunta se ele trata assim cliente, que paga pelos servi\u00e7os dele? N\u00e3o trata. Como se chama isso? Ven-di-do. Eu n\u00e3o ganho um centavo mas ainda assim escuto todo mundo e me preocupo de cora\u00e7\u00e3o com todo mundo aqui, porque encontro outros benef\u00edcios que n\u00e3o o lucro. N\u00e3o preciso ser paga para tratar os outros bem e querer fazer suas vontades.<\/p>\n<p>Eu escrevo este blog pela TROCA com os leitores. O que enriquece \u00e9 essa troca. Se eu n\u00e3o estivesse interessada na troca, no retorno de voc\u00eas, pegava meus textos e escrevia em um caderno para ningu\u00e9m ler.<\/p>\n<p>Se eu quero justamente o retorno de voc\u00eas, nada\u00a0 mais coerente que escrever sobre assuntos que s\u00e3o do interesse de voc\u00eas. Porque? Porque me faz bem. Me faz bem trocar id\u00e9ias, me acrescenta, me enriquece <span style=\"color: #666666;\">(no sentido metaf\u00f3rico, claro)<\/span>.<\/p>\n<p>Quando penso no que vou escrever em determinada semana, n\u00e3o levo em conta apenas minha vontade, como se eu fosse um ser alheio ao mundo. N\u00e3o sou uma entidade superior que vem aqui despejar conte\u00fado para que reles mortais, se quiserem, leiam. Sou uma pessoa como voc\u00eas e para que meu objetivo neste blog de realize <span style=\"color: #666666;\">(essa troca da qual falei)<\/span>, \u00e9 preciso que estejamos todos em sintonia, \u00e9 preciso que o assunto interesse a voc\u00eas, \u00e9 preciso que seja algo coerente com o blog.<\/p>\n<p>Claro, \u00e9 preciso tamb\u00e9m que eu queira e saiba escrever sobre o assunto. Tem coisas que mesmo me pedindo eu n\u00e3o vou saber fazer. Mas dentro do universo das coisas que eu posso fazer, acho ben\u00e9fico para todos que eu me deixe guiar por voc\u00eas, para escolher o melhor assunto, para ter mais retorno e potencializar essa troca que eu quero tanto.<\/p>\n<p>Seria o mesmo que convidar voc\u00eas para jantar na minha casa, sem perguntar o que voc\u00eas querem comer, servir buchada e se algu\u00e9m n\u00e3o gostasse, dizer: <span style=\"font-style: italic;\">\u201cMe \u00e9 indiferente se voc\u00ea gosta ou n\u00e3o, quem jantar na minha casa vai ter que comer buchada\u201d<\/span>. Eu n\u00e3o faria isso com uma visita \u00e0 qual quero bem.<\/p>\n<p>E \u00e9 isso que voc\u00eas s\u00e3o, minhas visitas, meus amigos, pessoas a quem eu quero bem. O m\u00ednimo que se pode fazer \u00e9 prestar aten\u00e7\u00e3o aos gostos das pessoas que convivem com voc\u00ea (porque sim, ainda que virtual, \u00e9 uma conviv\u00eancia) e tentar adequar o que voc\u00ea quer e o que voc\u00ea pode dar ao que as pessoas gostam. N\u00e3o para mimar, puxar o saco ou conseguir leitores <span style=\"color: #666666;\">(lembrem-se, somos poucos, n\u00e3o ganho um centavo aqui e n\u00e3o quero patrocinadores)<\/span>, mas sim para poder aprender com voc\u00eas, trocar id\u00e9ias e fazer disto uma coisa que valha a pena.<\/p>\n<p>Afirmo com tranq\u00fcilidade que mais da metade de tudo que eu fa\u00e7o \u00e9 atendendo a pedidos. No come\u00e7o eu at\u00e9 colocava uma dedicat\u00f3ria no final dizendo de quem era o pedido que eu estava atendendo, mas parei com isso porque deu merda uma vez e acabei prejudicando a pessoa que pediu (era um texto sobre trai\u00e7\u00e3o). Mas n\u00e3o \u00e9 porque eu n\u00e3o fale que n\u00e3o estou fazendo.<\/p>\n<p>Meu blog n\u00e3o \u00e9 e n\u00e3o vai ser NUNCA uma coisa unilateral. Se ele quer que o dele seja assim, ent\u00e3o, nos dias dele, cair\u00e1 um texto do nada, falando sobre o que ele quer, foda-se quem gostou, foda-se quem n\u00e3o gostou. Mas nos MEUS dias, eu garanto que isso n\u00e3o vai acontecer.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: bold;\"><span style=\"color: #666666;\">Para me dizer que eu sou ot\u00e1ria de fazer tudo isso de gra\u00e7a, para me dizer que agora toda vez que ficar com raiva de mim vai me detonar nos coment\u00e1rios para me ver arrasada e para me perguntar o que foi que eu vi em uma pessoa como o Somir: <\/span><a href=\"mailto:sally@desfavor.com\">sally@desfavor.com<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seguido ao Ir\u00e3gate do ultimo s\u00e1bado, Sally e Somir discutiram calorosamente sobre os rumos do desfavor. De um lado, Sally defendia que os gostos dos leitores do blog deveriam influenciar sim as postagens. Do outro, Somir mantinha que o n\u00edvel do blog pioraria caso escutassem mais as opini\u00f5es de quem l\u00ea. 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