![\"pub_autocompletar\"](\"https:\/\/www.desfavor.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2013\/05\/pub_autocompletar.jpg\")
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Cada vez mais a tecnologia se especializa em “prever” o pr\u00f3ximo passo de seus usu\u00e1rios. Seja num celular que completa a palavra que voc\u00ea come\u00e7a a escrever, seja num an\u00fancio que aparece na sua tela de acordo com o conte\u00fado dos seus e-mails, ou mesmo num carro que percebe que voc\u00ea est\u00e1 com sono e te diz para parar; \u00e9 a intelig\u00eancia artificial come\u00e7ando a se tornar mais proativa na rela\u00e7\u00e3o com seus criadores. Talvez at\u00e9 demais…<\/p>\n
Sou o primeiro a defender o avan\u00e7o da tecnologia, como j\u00e1 demonstrei in\u00fameras vezes aqui mesmo no desfavor. Detesto o papinho de que o mundo est\u00e1 piorando e todos os derivados reacion\u00e1rios… Mas nada \u00e9 de gra\u00e7a nessa vida: A brilhante tecnologia por tr\u00e1s dessas novas ferramentas de previs\u00e3o e sugest\u00e3o n\u00e3o vem sem um risco inerente ao ser que se beneficia delas.<\/p>\n
O ser humano \u00e9 terrivelmente sugestion\u00e1vel, tenha em vista TODO o escopo do misticismo e das supersti\u00e7\u00f5es. Essa tamb\u00e9m \u00e9 a funda\u00e7\u00e3o da publicidade, por sinal. \u00c9 muito f\u00e1cil criar e modificar ideias dentro da cabe\u00e7a de algu\u00e9m, mesmo antes delas serem expostas para o resto do mundo… Como o pensamento humano n\u00e3o \u00e9 naturalmente compat\u00edvel com o m\u00e9todo cient\u00edfico, o que “parece” certo na escala pessoal substitui facilmente teorias e ideias baseadas em evid\u00eancias.<\/p>\n
Sem contar fatores como pregui\u00e7a, ignor\u00e2ncia e press\u00e3o social… Somos (todos n\u00f3s) v\u00edtimas de enganos causados por impulsividade, falta de informa\u00e7\u00f5es, necessidade de conformidade e tantas outras coisas que tanto fazem parte da vida cotidiana. Errar \u00e9 humano, oras.<\/p>\n
Quando um ser desses d\u00e1 de cara com uma m\u00e1quina que simula sua mente, existe muito espa\u00e7o para manipula\u00e7\u00e3o. A intelig\u00eancia artificial se baseia em algoritmos complexos e chips modernos para tentar acompanhar a velocidade do pensamento humano. E em v\u00e1rios aspectos, n\u00e3o s\u00f3 acompanha como passa \u00e0 frente, bem \u00e0 frente. S\u00f3 que no cerne dessa “imita\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia” est\u00e1 um problema fundamental: O programador.<\/p>\n
O programador n\u00e3o \u00e9 exatamente apenas a pessoa que digita c\u00f3digos num programa de computador, \u00e9 toda a cadeia de comando que chega at\u00e9 ele, imprimindo um prop\u00f3sito nesse c\u00f3digo. O sistema que l\u00ea seus e-mails e decide te mandar propagandas direcionadas n\u00e3o existe apenas para satisfazer suas necessidades, ele existe para estimular o consumo e desonerar o ato de fazer propaganda. \u00c9 melhor para quem vende (mais vendas), \u00e9 melhor para quem gerencia o sistema (mais clientes), e \u00e0s vezes \u00e9 melhor para o comprador.<\/p>\n
N\u00e3o \u00e9 teoria conspirat\u00f3ria, n\u00e3o estou dizendo que est\u00e3o tentando te sugestionar secretamente… Assim como toda a publicidade, est\u00e3o tentando te sugestionar descaradamente. Ainda \u00e9 um an\u00fancio, ainda est\u00e1 na cara que est\u00e3o tentando te vender alguma coisa! Agora, uma coisa \u00e9 receber uma sugest\u00e3o de uma pessoa ou empresa, cuja “agenda” \u00e9 clara, outra \u00e9 receber uma sugest\u00e3o de algo visto como imparcial tal qual uma intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n
O computador n\u00e3o est\u00e1 pensando em lucrar com a transa\u00e7\u00e3o financeira, ele est\u00e1 meramente seguindo um conjunto de regras definido por quem o programou. E \u00e9 nesse “v\u00e1cuo” de objetivos entre criador e criatura que reside o maior risco das sugest\u00f5es da era do “autocompletar”.<\/p>\n
As pessoas tendem a ter a guarda abaixada quando recebem uma sugest\u00e3o de uma m\u00e1quina. A m\u00e1quina n\u00e3o pode ser lida t\u00e3o bem quanto outro ser humano, n\u00e3o existe um processo intelectual autom\u00e1tico para entender motiva\u00e7\u00f5es e planos de um programa de computador. Afinal, seria uma besteira ficar pensando nisso, num monte de linhas de c\u00f3digo como se fosse um humano.<\/p>\n
Desconfia-se da propaganda, mas n\u00e3o de quem acabou de coloc\u00e1-la na sua frente. E isso, caros impopulares, isso pode ser um dos pontos mais fracos da humanidade nas pr\u00f3ximas gera\u00e7\u00f5es. Quanto mais a tecnologia avan\u00e7a, mais pr\u00f3xima a intelig\u00eancia artificial fica de quem a programa. Existem muito mais possibilidades atualmente… Ainda mais com as pessoas fazendo quest\u00e3o de arreganhar sua vida nas redes sociais: Rela\u00e7\u00f5es, gostos, desejos e opini\u00f5es dispostas por livre e espont\u00e2nea vontade no maior banco de dados existente… a internet.<\/p>\n
A intelig\u00eancia artificial, mesmo que ainda rudimentar, j\u00e1 est\u00e1 conseguindo fazer o processo de nos ler e se adaptar de acordo. Esse sim \u00e9 um dos maiores avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos da hist\u00f3ria… Para muita coisa, \u00e9 excelente. \u00c9 at\u00e9 necess\u00e1rio para os padr\u00f5es de vida cada vez mais elevados que nossa sociedade permite. Quanto mais a m\u00e1quina entende e aprende a nos servir, mais f\u00e1cil fica a vida. E isso eu acho excelente!<\/p>\n
O que assusta \u00e9 a ideia de que teremos bilh\u00f5es de pessoas nesse mundo cada vez mais crentes e dependentes da intelig\u00eancia artificial. O programa de computador continuar\u00e1 a n\u00e3o ter interesse algum em nos causar problemas por ainda muitos e muitos anos, ele s\u00f3 vai seguir ordens, como deveria. Mas quem d\u00e1 essas ordens continuar\u00e1 sendo algu\u00e9m com motiva\u00e7\u00f5es, planos e desejos.<\/p>\n
E o filtro entre o que uma pessoa ou empresa quer e o que o seu programa \u00e9 capaz de fazer fica cada vez menor. Com ferramentas mais precisas para diferenciar as pessoas, fica mais F\u00c1CIL conform\u00e1-las. Pessoas diferentes reagem de forma diferente a uma propaganda, por exemplo. Vende-se carro para o Fulano dizendo que ele \u00e9 potente, vende-se o mesmo carro para Sincrana dizendo que ele \u00e9 econ\u00f4mico. Sabendo o que se passa pela cabe\u00e7a da pessoa, d\u00e1 para direcionar a propaganda certa para a pessoa certa, com diversas vers\u00f5es feitas especialmente para elas.<\/p>\n
Esse \u00e9 o sonho dourado da publicidade. Conseguir sugestionar pessoas diferentes a fazer a mesma coisa da forma mais eficiente para cada uma delas. Sabendo que voc\u00ea reage mal a um tipo de cena, pode-se evit\u00e1-la quando est\u00e1 falando com voc\u00ea. Sabendo do que voc\u00ea gosta, uma ideia pode ser vendida se adequando a isso.<\/p>\n
E no final das contas, a mesma ideia foi vendida para todo mundo. O “que disse” \u00e9 igual, s\u00f3 mudou “como disse”. Quanto menor for a desconfian\u00e7a da pessoa sobre a forma como aquela mensagem a achou, mais poderoso o resultado. Acredito que quem est\u00e1 nessa grande rede de comunica\u00e7\u00e3o dos dias de hoje PRECISE entender como o computador est\u00e1 cada vez mais pr\u00f3ximo de ser um “diabinho” sobre seus ombros: Tentando te convencer pessoalmente a fazer o que ele quer. E aumente ainda mais essa necessidade para as pr\u00f3ximas gera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Quem j\u00e1 nasce online e nunca vai entender o conceito de privacidade da forma como n\u00f3s vivenciamos nos anos pr\u00e9-internet n\u00e3o vai ter a mesma defesa contra sugest\u00e3o vinda dessa fonte aparentemente imparcial. Se come\u00e7ar a confundir sua exist\u00eancia virtual com a real, as ideias implantadas na rede v\u00e3o se misturar com as ideias “naturais”. O lado positivo \u00e9 a terceiriza\u00e7\u00e3o da mem\u00f3ria (logo logo os HDs de camel\u00f4 v\u00e3o ter mais espa\u00e7o para armazenamento do que o c\u00e9rebro humano), mas com isso vem uma linha bem mais borrada entre o que \u00e9 est\u00edmulo externo e o que \u00e9 interno.<\/p>\n
O programa que autocompleta suas palavras n\u00e3o sabe o que voc\u00ea est\u00e1 pensando, ele est\u00e1 considerando uma m\u00e9dia do que outros seres humanos fazem e fazendo um palpite educado. Se a pessoa acreditar (ou aceitar) que essa sugest\u00e3o \u00e9 uma mera extens\u00e3o do seu processo intelectual, grandes chances de se sugestionar a completar suas palavras como o computador indica. Palavras, frases… ideias…<\/p>\n
Isso pode gerar um conformismo ainda maior entre o pensamento das pessoas, deixando a m\u00e9dia como par\u00e2metro mais valioso na hora de construir as pr\u00f3prias opini\u00f5es. Isso \u00e9 \u00f3timo para quem j\u00e1 est\u00e1 no controle ou para quem est\u00e1 tentando chegar l\u00e1. Mesmo que n\u00e3o exista uma “corpora\u00e7\u00e3o maligna de filme” controlando cada intera\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial com o usu\u00e1rio final, a mera entrega da responsabilidade sobre o controle do pr\u00f3prio pensamento j\u00e1 cria resultados parecidos.<\/p>\n
N\u00e3o falo de ficar “esperto” com vil\u00f5es caricatos ou novas ordens mundiais, falo de entender o quanto de interesse humano est\u00e1 embutido nesse incr\u00edvel avan\u00e7o tecnol\u00f3gico. E que por mais imbecil que pare\u00e7a, que de uma certa forma tem algu\u00e9m sim lendo seus e-mails, completando suas palavras e analisando seu comportamento di\u00e1rio, mesmo que seja um amontoado de c\u00f3digo de computador.<\/p>\n
A imparcialidade da intelig\u00eancia artificial \u00e9 um conceito que tem que ser revisto na medida em que ela se torna mais poderosa e relevante nas rela\u00e7\u00f5es humanas. Numa analogia pertinente: Armas n\u00e3o matam pessoas, pessoas matam pessoas.<\/p>\n
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