![](\"http:\/\/i363.photobucket.com\/albums\/oo74\/desfavor\/img\/sessoes_desf_bonus.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
Futuro lan\u00e7amento do Google promete revolucionar a forma como as pessoas se comunicam na internet.<\/b><\/span><\/p>\n Mountain View, Calif\u00f3rnia. Richard n\u00e3o \u00e9 o que se pode chamar de pessoa comunicativa. Por detr\u00e1s dos grossos \u00f3culos de grau que completam seu visual \u201cgeek\u201d<\/i>, seus olhos evitam o contato direto com os meus. A voz, cujo tom baixo e por vezes vacilante me impede de gravar a conversa de forma satisfat\u00f3ria, repete seguidamente o mesmo discurso obviamente ensaiado antes da entrevista.<\/p>\n Richard Martin, um nova-iorquino de 32 anos de idade, \u00e9 idealizador, gerente de projeto e principal contribuidor no desenvolvimento do Google Crowd\u00a9. Como tantos outros projetos sa\u00eddos diretamente da sede da Google no Vale do Sil\u00edcio, este tamb\u00e9m originou-se da pol\u00edtica inovadora de permitir que os funcion\u00e1rios da empresa destinem uma fatia de seu tempo produtivo para projetos pessoais. Desde o Google Earth at\u00e9 redes sociais como o Orkut, muitos servi\u00e7os altamente lucrativos oferecidos pela gigante da internet j\u00e1 foram meras id\u00e9ias esperando uma chance de conhecer a realidade nas mentes de seus extremamente bem pagos programadores.<\/p>\n O que diferencia o Google Crowd\u00a9 de outros projetos \u201capadrinhados\u201d<\/i> pela empresa \u00e9 a forma de produ\u00e7\u00e3o. Ao inv\u00e9s de lan\u00e7ar vers\u00f5es de teste para coletar a opini\u00e3o de futuros usu\u00e1rios antes da apresenta\u00e7\u00e3o final, desta vez o pr\u00f3prio software vai aprender tudo o que precisa para agradar seus usu\u00e1rios.<\/p>\n Richard n\u00e3o percebe que deveria ter pelo menos sorrido ao final desta frase ensaiada. Com o passar do tempo, ele come\u00e7a a se sentir um pouco mais \u00e0 vontade com minha presen\u00e7a e a conversa flui de forma menos artificial. O mesmo n\u00e3o pode ser dito sobre as conversas na web caso o Google Crowd\u00a9 torne-se realmente popular.<\/p>\n Nesta era da comunica\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea, a parcela da popula\u00e7\u00e3o mundial plugada na internet pode dizer o que quiser para quem quiser sem nenhuma dificuldade maior do que um clique do mouse. Se por um lado milh\u00f5es de pessoas ganharam uma voz poderosa o suficiente para ser ouvida pelos quatro cantos do planeta, o mesmo n\u00e3o pode ser dito sobre a evolu\u00e7\u00e3o da capacidade de aten\u00e7\u00e3o dos ouvintes\/leitores\/espectadores.<\/p>\n A pulveriza\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o moderna criou v\u00e1rios feudos virtuais no reino da internet. Pela incapacidade de absorver tanta informa\u00e7\u00e3o, os internautas tendem a selecionar um grupo de sites e comunidades para passar boa parte de seus cada vez mais escassos per\u00edodos livres para navega\u00e7\u00e3o. Visitar o Facebook e o Twitter de pessoas pr\u00f3ximas, por exemplo, j\u00e1 faz parte da rotina di\u00e1ria de milh\u00f5es ao redor do mundo. O tempo restante \u00e9 disputado de forma ferrenha pelos incont\u00e1veis sites que formam a rede mundial de computadores.<\/p>\n Richard, no que parece um esfor\u00e7o incomensur\u00e1vel para explicar suas id\u00e9ias para uma leiga, come\u00e7a a discursar:<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Richard, aparentemente mais confiante, demonstrava na pr\u00e1tica o poder da aten\u00e7\u00e3o sobre uma pessoa. Segundo ele, o Google Crowd\u00a9 \u00e9 o projeto mais complexo da hist\u00f3ria da programa\u00e7\u00e3o. N\u00e3o pela quantidade de bits e bytes adicionados no seu c\u00f3digo pelos seus desenvolvedores, mas sim pela pr\u00f3pria fun\u00e7\u00e3o que pretende executar.<\/p>\n O sorriso, o primeiro em mais de uma hora de conversa, denota que o entrevistado finalmente come\u00e7ou a falar de algo que julga empolgante. Como boa ouvinte, tento mimetizar as rea\u00e7\u00f5es de quem se dirige a mim, passando uma impress\u00e3o ainda maior de aceita\u00e7\u00e3o. E pelas palavras de Richard, at\u00e9 mesmo isso estar\u00e1 presente no Crowd.<\/p>\n <\/p>\n Segundo Richard, o funcionamento pr\u00e1tico do software \u00e9 bem simples, bem, simples para ele, pelo menos: Utilizando a \u201csabedoria\u201d <\/i>coletada pelo programa que indexa as p\u00e1ginas para a pesquisa do Google funcionar, o Google Crowd\u00a9 \u00e9 capaz de reconhecer os sites onde existe a possibilidade real de comunica\u00e7\u00e3o. A partir da\u00ed, a primeira grande inova\u00e7\u00e3o:<\/p>\n Ao inv\u00e9s de agir como um programa de computador, o Crowd faz jus ao nome e interage com os criadores de conte\u00fado reais como se fosse uma multid\u00e3o de pessoas interessadas. E o mais impressionante: Ele simula o sucesso natural, j\u00e1 que com base nos acessos e intera\u00e7\u00f5es anteriores, pode aparecer para o usu\u00e1rio final numa quantidade condizente com o crescimento de interesse real em rela\u00e7\u00e3o a um blog, microblog, fotolog…<\/p>\n Pergunto como o programa poderia saber quem precisa ou n\u00e3o de aten\u00e7\u00e3o. A resposta n\u00e3o deixa de me parecer um tanto quanto preocupante:<\/p>\n Apenas com as informa\u00e7\u00f5es que Richard alega que o Google j\u00e1 tem, sem ferir a privacidade de ningu\u00e9m, pode instaurar uma nova era da comunica\u00e7\u00e3o, uma jamais imaginada antes. Questiono sobre o \u201cGrande Irm\u00e3o\u201d<\/i>. A express\u00e3o pac\u00edfica de Richard muda:<\/p>\n Eu digo que j\u00e1 que o interlocutor n\u00e3o seria uma pessoa de verdade, n\u00e3o me parecia que a express\u00e3o dessas pessoas teria algum resultado pr\u00e1tico.<\/p>\n <\/p>\n Depois de \u201csolto\u201d<\/i> na internet, o programa n\u00e3o precisa ser instalado em computador algum (al\u00e9m dos poderosos servidores da Google)<\/span> para funcionar em sua plenitude.<\/p>\n Na realidade, o que o usu\u00e1rio final do programa enxerga \u00e9 apenas uma pequena parte da complexidade do projeto. Atrav\u00e9s de avan\u00e7ados c\u00f3digos que simulam aleatoriedade, o Crowd procura p\u00e1ginas indexadas como geradoras de conte\u00fado e procura em seu c\u00f3digo alguma forma de contato instant\u00e2neo. Caso a comunica\u00e7\u00e3o possa ocorrer sem cadastros (ou em sites da pr\u00f3pria Google)<\/span>, o Crowd gera coment\u00e1rios, votos e links relacionados com o conte\u00fado percebido ali.<\/p>\n A complexidade \u00e9 tanta que o programa \u00e9 capaz de entender o n\u00edvel cultural de uma pessoa contabilizando os erros gramaticais encontrados, al\u00e9m de comparar opini\u00f5es expressadas com um banco de dados que separa a porcentagem da ocorr\u00eancia dessas opini\u00f5es de acordo com n\u00edvel de estudo, classe social, sexo, ra\u00e7a, etc.<\/p>\n A maior inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica \u00e9 mantida a sete chaves pela equipe: O RCA<\/b> (Reading Comprehension Algorithm<\/i>, ou Algoritmo de Compreens\u00e3o de Leitura, em portugu\u00eas)<\/span>. O RCA \u00e9 capaz de analisar um texto, extrair pontos chave, depreender significados e compar\u00e1-lo com outros em seu banco de dados. O mais importante \u00e9 que a cada vez que for utilizado, o RCA adiciona mais refer\u00eancias em sua mem\u00f3ria e torna-se mais inteligente.<\/p>\n O Google Crowd\u00a9 n\u00e3o nasceu para parecer Spam, diz Richard.<\/p>\n <\/p>\n Pergunto se o Google Crowd\u00a9 vai escrever coment\u00e1rios encorajadores e aumentar o n\u00famero de acessos de sites que defendam o Nazismo, por exemplo.<\/p>\n Coloco em d\u00favida a imparcialidade do programa perguntando se isso n\u00e3o seria uma forma de controle baseada em refor\u00e7os positivos ao inv\u00e9s de repress\u00e3o. Afinal, o Google Crowd\u00a9 nasceria inclinado a refletir as id\u00e9ias e valores daqueles que o programaram.<\/p>\n Pergunto se o Google Crowd\u00a9 entenderia.<\/p>\n Ap\u00f3s um longo sil\u00eancio, Richard me avisa que precisava voltar ao trabalho. Para fechar a entrevista, indago sobre a data prevista para o lan\u00e7amento do programa. Richard sorri e sai da sala sem dizer mais nenhuma palavra.<\/p>\n Elizabeth Gowns, para a BBC.<\/b><\/p>\n OMNIINTERESSADO Futuro lan\u00e7amento do Google promete revolucionar a forma como as pessoas se comunicam na internet. Mountain View, Calif\u00f3rnia. Richard n\u00e3o \u00e9 o que se pode chamar de pessoa comunicativa. Por detr\u00e1s dos grossos \u00f3culos de grau que completam seu visual \u201cgeek\u201d, seus olhos evitam o contato direto com os meus. 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<\/div>\n\u201c<\/b>N\u00f3s estamos muito satisfeitos por estar ajudando milh\u00f5es de pessoas que n\u00e3o tem voz no mundo a se sentirem importantes e realizadas. O Google Crowd\u00a9 \u00e9 o resultado de anos de trabalho apaixonado dos melhores profissionais da empresa, e estamos seguros de que o Google Crowd\u00a9 ser\u00e1 um grande passo para o meio de comunica\u00e7\u00e3o mundial que \u00e9 a internet.\u201d<\/b><\/i><\/div>\n\u201c<\/b>\u00c9 um programa em eterno est\u00e1gio Beta. Assim como as pessoas que v\u00e3o utiliz\u00e1-lo. O Nosy (apelido dos funcion\u00e1rios da empresa para o indexador de p\u00e1ginas que \u00e9 o \u201cmotor\u201d do servi\u00e7o de pesquisa do Google) foi uma experi\u00eancia incr\u00edvel com intelig\u00eancia artificial. N\u00f3s brincamos aqui dizendo que o que ele n\u00e3o sabe, ningu\u00e9m sabe.\u201d<\/b><\/i><\/div>\nATEN\u00c7\u00c3O<\/b><\/div>\n\u201c<\/b>A figura do internauta desbravador, aquele que abria seu navegador de internet sem saber onde terminaria ao final de incont\u00e1veis cliques, j\u00e1 parece algo relegado ao passado. A internet n\u00e3o \u00e9 mais feita de pessoas querendo conhecer novos sites e comunidades, e sim de pessoas exigindo conte\u00fado atualizado das mesmas fontes.<\/i><\/div>\n
<\/i><\/div>\nCom um foco de aten\u00e7\u00e3o t\u00e3o direcionado da maioria do p\u00fablico, milh\u00f5es de vozes sedentas por aten\u00e7\u00e3o n\u00e3o encontram os ouvidos necess\u00e1rios. Por mais que isso possa parecer contradit\u00f3rio, a internet vive uma crise por falta de comunica\u00e7\u00e3o. Os blogs, que num passado recente eram uma forma de exposi\u00e7\u00e3o pessoal ilimitada por natureza, agora sofrem com a redu\u00e7\u00e3o consider\u00e1vel do foco de aten\u00e7\u00e3o de seus cada vez mais raros leitores.<\/i><\/div>\n
<\/i><\/div>\nO fen\u00f4meno do Twitter demonstra isso com perfei\u00e7\u00e3o. O servi\u00e7o limita o n\u00famero de caracteres que podem ser adicionados por atualiza\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Nivelando por baixo o Twitter achou seu lugar ao sol e ainda por cima demonstrou entender o problema: N\u00e3o \u00e9 falta de informa\u00e7\u00e3o, \u00e9 falta de p\u00fablico.<\/i><\/div>\n
<\/i><\/div>\nMas por mais que tenha entendido-se o problema, a medida do Twitter \u00e9 paliativa, na melhor da hip\u00f3teses. Trata o sintoma, e n\u00e3o a causa. E \u00e9 a\u00ed que o Google Crowd\u00a9 entra.\u201d<\/b><\/i><\/div>\nPLAT\u00c9IA VIRTUAL<\/b><\/div>\n\u201c<\/b>Quanta gente n\u00e3o se sentiria melhor se algu\u00e9m as ouvisse?\u201d<\/b><\/i><\/div>\n\u201c<\/b>Cada pessoa que criar um blog, um foto ou videolog, cada pessoa que resolver se expressar na internet… O (Google)Crowd vai encontr\u00e1-las e ouvi-las. O Crowd vai conversar com elas. O Crowd vai estar l\u00e1…\u201d<\/b><\/i><\/div>\n\u201c<\/b>A id\u00e9ia \u00e9: O Crowd \u201cvive\u201d na internet, visitando e interagindo na maior quantidade poss\u00edvel de sites. O Crowd aprende com o que as pessoas dizem, o Crowd \u00e9 capaz de relacionar id\u00e9ias atrav\u00e9s de um avan\u00e7ado sistema de reconhecimento de texto, voz e imagens. Nunca mais teremos uma postagem ou v\u00eddeo sem coment\u00e1rios, nunca mais as id\u00e9ias de uma pessoa ser\u00e3o ignoradas. O Crowd pode entender se voc\u00ea quer elogios, se voc\u00ea quer respostas, ou mesmo se voc\u00ea s\u00f3 quer que algu\u00e9m reconhe\u00e7a que voc\u00ea est\u00e1 se expressando.\u201d<\/b><\/i><\/div>\nO QUE \u00c9 O GOOGLE CROWD\u00a9?<\/b><\/div>\n\u201c<\/b>Por exemplo: Se uma pessoa tem em m\u00e9dia mil acessos e dez coment\u00e1rios por dia em seu blog, o Crowd entende isso e adiciona mais algumas dezenas de acessos e um ou dois coment\u00e1rios novos toda semana. A id\u00e9ia \u00e9 n\u00e3o deixar o sucesso artificial. Claro, o Crowd vai priorizar aqueles sites com poucos acessos e ignorar completamente aqueles que j\u00e1 tem um milh\u00e3o ao mais de acessos por dia. N\u00f3s queremos dar voz para quem n\u00e3o costuma ser ouvido.\u201d<\/b><\/i><\/div>\n\u201c<\/b>O Google sabe. N\u00f3s nunca usamos as informa\u00e7\u00f5es dos internautas para exp\u00f4-los, mas para continuar funcionando, precisamos de an\u00e1lises freq\u00fcentes. Quantos sites n\u00e3o usam as nossas ferramentas para auferir seus resultados? N\u00f3s temos o site mais visitado do mundo, e o nosso servi\u00e7o para a sociedade \u00e9 entender o que as pessoas precisam e resolver seus problemas. O Google sabe o que voc\u00ea pesquisa, o Google sabe com quem voc\u00ea conversa, quais s\u00e3o seus interesses, no que voc\u00ea dedica o seu tempo… O que o Google n\u00e3o sabe \u00e9 justamente o que ele n\u00e3o pode usar.\u201d<\/b><\/div>\n\u201c<\/b>N\u00f3s n\u00e3o queremos controlar as pessoas. N\u00f3s queremos ouvi-las. Me incomoda que tanta gente fa\u00e7a essa compara\u00e7\u00e3o maldosa. Parece at\u00e9 que essas pessoas tem medo do que aconteceria se todo mundo pudesse se expressar de verdade…\u201d<\/b><\/i><\/div>\n\u201c<\/b>O Crowd aprende. E ele vai estar em contato com milh\u00f5es de outras pessoas, ao mesmo tempo. Se o Crowd ler uma mensagem sua expressando uma opini\u00e3o, ele vai indexar essa opini\u00e3o e compar\u00e1-la com as outras categorizadas para avaliar a popularidade da mesma. O Crowd pode refletir a opini\u00e3o da maioria ou da minoria de acordo com o local onde interage. Se voc\u00ea tem um blog sobre pol\u00edtica, ele vai reconhecer palavras-chave, frases e imagens que v\u00e3o mostr\u00e1-lo no que voc\u00ea acredita. Sabendo disso, ele pode comentar validando sua opini\u00e3o e at\u00e9 mesmo te indicar id\u00e9ias e links que s\u00e3o relacionados com seu pensamento.\u201d<\/b><\/i><\/div>\nNA PR\u00c1TICA<\/b><\/div>\n\u201c<\/b>Ele sabe com quem est\u00e1 falando. Ele \u00e9 coerente. O nosso maior objetivo \u00e9 n\u00e3o rotul\u00e1-lo como um \u201cbot\u201d quando estiver interagindo com o p\u00fablico. Um elogio de um estranho pode fazer o dia de uma pessoa. Interesse pode motivar algu\u00e9m a seguir seus sonhos e se esfor\u00e7ar mais… \u00c9 um dos programas mais complexos j\u00e1 criados e ao mesmo tempo \u00e9 o mais humano.\u201d<\/b><\/i><\/div>\nPOL\u00caMICA<\/b><\/div>\n\u201c<\/b>N\u00e3o! Por mais que n\u00f3s acreditemos na liberdade de express\u00e3o por aqui, somos contra o incentivo de pr\u00e1ticas ilegais e preconceito, em geral. O Crowd j\u00e1 est\u00e1 programado para evitar o apoio de alguns temas.\u201d<\/b><\/i><\/div>\n\u201c<\/b>Eu acho que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 entendendo a id\u00e9ia geral.\u201d<\/b><\/i><\/div>\n\u201c<\/b>Claro!\u201d<\/b><\/i><\/div>\nTradu\u00e7\u00e3o: Somir. <\/b><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"